Taliwang, – Sekretariat DPRD Kabupaten Sumbawa Barat (KSB) kini menjadi rujukan dalam pengembangan manajemen keprotokolan pimpinan daerah. Hal ini terlihat saat rombongan Sekretariat DPRD Kabupaten Sumbawa melakukan kunjungan studi komparasi ke Taliwang, kemarin.
Kedatangan Sekretariat DPRD Sumbawa bertujuan untuk membedah strategi peningkatan pelayanan protokoler pimpinan serta sistem pendokumentasian kunjungan lapangan.
Sekretaris DPRD KSB, Hasanuddin, S.H., M.H., menyambut langsung kehadiran rekan sejawat dari daerah tetangga tersebut. Sekwan didampingi oleh seluruh staf Bagian Humas dan Protokol Setwan KSB.
Pertemuan tersebut menjadi ajang diskusi mendalam mengenai teknis pelayanan sekretariat yang kian kompleks. Kedua lembaga fokus mencari formula terbaik guna mendukung tugas dan fungsi kelembagaan legislatif secara optimal.
Fokus utama pembahasan terletak pada cara mengelola jadwal serta pendampingan pimpinan DPRD saat turun ke masyarakat. KSB selama ini dinilai memiliki sistem dokumentasi yang rapi dan terintegrasi pada setiap kegiatan lapangan.
“Melalui pertemuan ini, kami berharap dapat saling memperkuat praktik kerja serta bertukar wawasan. Kualitas layanan kesekretariatan merupakan kunci utama keberhasilan kinerja anggota dewan dalam menyerap aspirasi publik,” ujar Hasanuddin.
Delegasi dari Sumbawa tertarik mempelajari standar operasional prosedur (SOP) protokoler yang diterapkan di KSB. Mereka melihat efektivitas koordinasi antara Humas dan pimpinan dewan di KSB sebagai referensi yang sangat berharga.
Diskusi berlangsung dinamis dengan pertukaran data mengenai manajemen krisis dan pelayanan tamu VVIP. Setwan KSB secara terbuka membagikan pengalaman mereka dalam menghadapi berbagai dinamika di lapangan.
“Peningkatan kapasitas SDM juga menjadi poin penting. Transformasi digital dalam pendokumentasian juga menjadi pembahasan,” ujar Setwan.
Kedua belah pihak bersepakat kolaborasi antar-sekretariat sangat penting demi kemajuan bersama di Pulau Sumbawa. Pertemuan ini diharapkan melahirkan standar pelayanan baru yang lebih profesional dan akuntabel.
Kunjungan ini mempertegas peran strategis sekretariat dalam menjaga marwah lembaga perwakilan rakyat melalui pelayanan yang prima. Dengan sistem dokumentasi yang kuat, setiap kegiatan lapangan anggota dewan dapat terpublikasi dengan baik kepada masyarakat. **
